メディアノミカタ

誤報から2日半、やっと来ましたよ。訂正メール。

でも、お詫びじゃないの。

以下、全文転載。（太線・下線　筆者）

青字のイタリックでツッコんどきました。

Subject: ＜追加のご連絡＞【重要】Yahoo!ウォレット - お支払い情報変更のお願い（●●カード）

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このメールは、ご登録メールアドレスとYahoo!メールのアドレスに
お送りしております。
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Yahoo! JAPAN ID：****** 様

平素はYahoo! JAPAN をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、8月 5日（火）にお送りした●●カードお取り扱い終了に
関する弊社からのご案内につきまして、追加でご連絡がございます。

追加で連絡、じゃなくて、「誤りがございましたので、訂正の上お詫び申し上げます」でしょう。
さすが外資系。謝らない（笑

先日、Yahoo!ウォレットの登録情報のご確認と、お早めの変更手続きを
ご検討いただきたく、●●カードをご登録のすべてのお客様にご案内を
お送りいたしました。

このたび、●●または●●●●の国際ブランドがついた●●カードで、
かつ●●の発行するカードにつきましては、本年 9月 30日以降も
お取り扱いが継続されるとの連絡がございました。

私が問い合わせした先からは、「Yahoo!　さんから間違いでしたとのご連絡をいただいております」と聞いてますが？
さりげな〜く、「ウチは悪くありません」アピールでしょうか？w

そのため、対象●●で発行された●●カードをご登録のお客様へ、
あらためて連絡させていただいております。

「カード会社から連絡あったから、ユーザーにも連絡した」と読める。
Yahoo!　さんから「間違いでした」と、発行元に連絡があったはずですが？？（シツコイw

Yahoo!ウォレットでのお支払いにつきましても、●●または●●の
国際ブランドがついた●●カードであれば、引き続きご利用いただけます。
ご変更手続きをおとりいただく必要はございませんので、ご安心いただけ
ますと幸いです。

なお、●●カードに関してご不明な点がございましたら、大変恐れ入り
ますが、お取引いただいている各●●へお問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

今後ともYahoo! JAPAN をよろしくお願いいたします。

こんなおソマツな対応をする会社はイヤです。
ストリートビューもすごいし、ポータルはサックリGoogleに乗り換えさせていただきましょう(^^

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Yahoo!ウォレットカスタマーサービス
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/
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ちなみに、Yahoo!ウォレットカスタマーサービスの問い合わせフォームでは、件名を選択させられるのですが、「クレーム」という項目はありませんでした。

苦情受付先は必要無いらしいw

素晴らしい会社だ（笑